Warunki ogólne

1. Rezerwacja musi być opłacona minimum do godziny 12:00 dnia poprzedzającego wycieczkę.

2. Nieopłacenie wycieczki do tej godziny powoduje automatyczną anulację rezerwacji.

3. W przypadkach szczególnych możliwe jest dokonanie zapłaty później, nawet podczas wsiadania do autobusu, ale warunkiem jest wcześniejsze uzgodnienie tego z organizatorem.

4. Dzieciom do 12 roku życia przysługuje 50% zniżki (z wyjątkiem imprez "Sahara i Ksary" i "Jeep Safari").

5. Opłacone rezerwacje można anulować bez ponoszenia kosztów, najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki, przy anulacjach dokonanych później potrącamy 50% kosztów manipulacyjnych.

6. Anulacje imprez opłaconych u agentów są możliwe jedynie na warunkach przez nich określonych.

7. Dokumentem uprawniającym do uczestniczenia w wycieczce jest oryginalny bilet wydany przez organizatora, w przypadku zakupu imprezy w Polsce może nim być dokument wydany przez agenta.

8. Sahel Voyages rezerwuje sobie prawo anulowania każdej wycieczki w sytuacji, gdy nie zbierze się minimalna ilość uczestników (zobacz warunki poszczególnych wycieczek). W przypadku anulacji rezerwacji z powodu braku minimalnej ilości uczestników, wszystkie dokonane wpłaty będą zwracane w 100%.